شـــــروط الاســـــترجاع
مدة الاسترجاع 3سنوات
خشب العود
- يمنح العميل تجربة مجانية 2جرام، وعند استخدام أكثر من التجربة المجانية سيتم خصم قيمة كامل النقص مع التجربة المجانية.
- لايسمح بالاسترجاع إذا تجاوز الاستخدام 10جرام.
دهن العود
- تجربة دهن العود تكون بوضع نقطة على قطعة قماش أو منديل ولا يسمح بالاسترجاع اذا لامس (الميل) البشرة .
- التجربة للجملة تكون من العينة المرفقة مع الدهن ولا يسمح بالاسترجاع اذا فتح غلاف القارورة.
- لايسمح باسترجاع عينات أدهان العود.
شروط عامة للأقسام
- تتحمل شركة المخلف للعود قيمة الشحن للاسترجاع (استرجاع مجاني)، ولا تتحمل قيمة الشحن عند الشراء.
- إذا كان للصنف الواحد عدد من العلب فالتجربة تكون من علبة واحدة فقط.
- إن أُضيف مع الطلب عرض (هدايا) فيكون الاسترجاع للطلب والعرض كذلك.
- استرجاع عروض (قسم النوادر) 3أيام من تاريخ استلام الطلب، ولا يسترجع البخور إذا تجاوز الاستخدام 3جرام.
- تسترجع المبالغ بنفس وسيلة الدفع عند الشراء، فالدفع الالكتروني يتم الاسترداد على نفس البطاقة، والحوالة البنكية يكون التحويل على نفس رقم الحساب.
